Pro koho je tohle řešení
Typicky pro výrobní firmy, kde:
- obchod slibuje termíny a změny, které výroba „nějak“ dohání
- zakázky jsou různorodé a chybí jasná pravidla pro prioritizaci a akceptaci
- roste obrat, ale klesá marže (mix, slevy, vícenáklady, režie)
- je napětí mezi obchodem, plánováním a výrobou („oni prodávají“, „my hasíme“)
- firma chce růst, ale naráží na kapacity a stabilitu dodávek
Co tím myslíme (v praxi)
Obchod ve výrobní firmě není jen více poptávek. Je to systém, který musí být sladěný s provozem:
- koho a co chceme prodávat (segmenty, portfolio, typy zakázek)
- za kolik a za jakých podmínek (marže, změny, penalizace, servis)
- jak budeme řídit nabídkování (rychlost vs. přesnost, kalkulace, kapacity)
- jak nastavíme S&OP / plánovací rytmus (realistické termíny, prioritizace)
- jak budeme měřit a řídit výkon: marže, OTIF, průchodnost, reklamace, změny
Jak můžeme pomoci (nejčastější typy zadání)
- Propojení obchodu a výroby: pravidla spolupráce, eskalace, rozhodování
- Nastavení pravidel pro nabídky a zakázky (kdy ano/ne, jaké podmínky, jaká marže)
- Stabilizace plánování a termínů (priority, rozpracovanost, realističnost)
- Ziskovost zakázek (kalkulace, změnové řízení, mix, řízení režie)
- CRM a obchodní proces ve vazbě na výrobu (pipeline, forecast, kapacitní dopady)
Náš přístup (4 kroky)
- Diagnostika toku zakázky: poptávka → nabídka → výroba → dodání → vyhodnocení.
- Sjednocení pravidel: co slibujeme, jak počítáme cenu, jak řídíme změny.
- Rytmus řízení: S&OP / týdenní plán, odpovědnosti, eskalace, KPI.
- 90denní realizace: rychlé kroky, které přinesou viditelné zlepšení v termínech i marži.
Výsledek: méně konfliktů obchod × výroba, realističtější termíny a vyšší ziskovost zakázek.
Jaký dopad to může mít (typicky)
- vyšší spolehlivost dodávek (OTIF) a méně „překvapení“
- stabilnější plán a méně změn na poslední chvíli
- lepší marže díky řízení mixu a změn
- lepší zákaznická zkušenost (termín, kvalita, komunikace)