Pro koho je tohle řešení
Typicky pro firmy, kde:
- CRM se používá nejednotně a data nejsou důvěryhodná
- reporty a forecast jsou ruční a zpožděné
- leady se ztrácí mezi marketingem a obchodem
- obchodníci jsou zahlceni administrativou
Co tím myslíme (v praxi)
Digitalizace obchodu je kombinace:
- procesu (kvalifikace, pipeline, next steps)
- dat (co je povinné, definice polí, kvalita)
- nástrojů a integrací (CRM, email, kalendář, marketing, BI)
- řízení (dashboardy, rytmus, automatizace)
Jak můžeme pomoci
- nastavení CRM tak, aby podporovalo proces (ne jen evidence)
- automatizace (upozornění, follow-up, reporty)
- propojení marketing → obchod (hand-off, SLA)
- dashboardy a reporting pro vedení a tým
- pravidla práce s daty + adopce týmu
Náš přístup (4 kroky)
- Diagnostika: proces + data + nástroje.
- Návrh cílového stavu: jednoduchost a měřitelnost.
- Rychlé piloty: 1–2 automatizace / dashboardy.
- 90denní roadmapa: postupné zlepšování bez přetížení týmu.
Výsledek: přehledný a řiditelný obchod, který šetří čas a zvyšuje výkon.