Pro koho je tohle řešení
Typicky pro firmy, kde:
- není jasné, kdo je za co odpovědný (obchod × marketing × péče o klienty)
- obchod stojí na jednotlivcích a předávání nefunguje
- růst týmu přinesl chaos (regiony, segmenty, role)
- onboarding nových obchodníků je pomalý
Co tím myslíme (v praxi)
Organizace obchodu znamená nastavit:
- role (hunter/farmer, SDR/AE, key account, presales)
- pravidla spolupráce a handoff (lead → deal → péče)
- kompetence a rozhodovací práva (cena, výjimky, podmínky)
- systém rozvoje a onboardingu
Jak můžeme pomoci
- návrh obchodního modelu a rolí
- SLA mezi marketingem, obchodem a delivery
- standardy práce (playbook, šablony, nabídky)
- onboarding a rozvoj kompetencí
Náš přístup (4 kroky)
- Diagnostika: kde se ztrácí odpovědnost a výkon.
- Návrh struktury: role, hranice, spolupráce.
- Standardy: playbook, reporting, rytmus.
- 90denní stabilizace: aby se změna udržela.
Výsledek: jasná organizace a rychlejší škálování obchodu.